photo Assistant / Assistante de service formation

Assistant / Assistante de service formation

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Châtenay-Malabry, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Introduction Travailler chez Lidl, c'est bien plus qu'un job ! C'est contribuer à la formation de tous nos collaborateurs en Direction Régionales. En rejoignant l'organisme externe de formation de Lidl, tu intègres une entreprise en pleine croissance où tu peux mettre à profit ton sens du relationnel et ton organisation au quotidien. Missions En tant que Chargé(e) d'administration et de formation L-Formation et rattaché(e) à l'organisme externe de Formation de Lidl, tu es responsable de la gestion de la formation de nos collaborateurs dans nos 26 Directions Régionales. Afin d'atteindre tes objectifs stratégiques, tes missions quotidiennes sont : Contrôler les documents administratifs reçus, Saisir des sessions de formation, Être en relation régulière avec des interlocuteurs internes et externes, Construire/Suivre des indicateurs de pilotage de l'activité, Surveiller l'application des exigences de la certification Qualiopi, Accompagner les Directions Régionales sur leurs différentes problématiques de formation, Assurer le bon déroulement de la facturation mensuellement, Suivre le processus de certification de nos parcours (remise de CQP). Profil Au-delà[...]

photo Chargé / Chargée de relation client

Chargé / Chargée de relation client

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Châtenay-Malabry, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

INTRODUCTION : Travailler chez Lidl, c'est bien plus qu'un job ! En rejoignant l'équipe Qualité au siège social, tu intègres une entreprise en pleine croissance où tu peux mettre à profit ton adaptabilité et ton organisation au quotidien. En tant que Chargé de qualité et rattaché(e) au Responsable de l'équipe Service clients Food, tu es garant(e) de la gestion des réclamations clients pour des problématiques liées à la qualité de nos produits alimentaires. MISSIONS : Afin d'atteindre tes objectifs, tes missions quotidiennes sont : Analyse des dossiers clients via notre CRM (Salesforce), Traitement des réclamations sur les produits alimentaires en lien avec les fournisseurs, Gestion prioritaire des dossiers « critiques » ou « risiko », Réalisation de statistiques pour connaître les problématiques récurrentes, Respecter les chaînes d'escalation aux responsables du service Qualité, de LIDL international, des achats, services juridiques et assurance, Traitement des dossiers reçus et suivi des dossiers clients, Réalisation d'extractions afin de suivre l'évolution de la qualité de nos produits, Gestion des courriers entrants et sortants et de la boîte mail commune, Envoie[...]

photo Chef de projet RD éco-conception en industrie

Chef de projet RD éco-conception en industrie

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Sèvres, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

L'équipe IFR aide les professionnels de l'immobilier (investisseurs, sociétés de gestion, foncières, banques et autres acteurs de l'immobilier) à comprendre et appliquer les réglementations européennes et nationales en matière de finance durable, qui constituent un levier essentiel pour rendre le secteur immobilier plus pérenne. Grâce à notre solide maîtrise du secteur de l'immobilier durable et à nos multiples expertises, nous accompagnons nos clients dans la définition de stratégie ESG ainsi que dans le déploiement opérationnel de celles-ci, à l'échelle de projets et de portefeuilles. Nous les aidons également à identifier et activer les leviers de financement vert les plus pertinents et les soutenons dans chaque étape du cycle de vie de leurs investissements immobiliers, de l'acquisition à la cession. Poste Aux côtés du Responsable de Pôle et de l'équipe, tes missions en tant que Chef(fe) de projet seront notamment les suivantes : * Audits ESG de bâtiments existants * Due diligence ESG * Mise en conformité réglementaire (Taxonomie, SFDR, art. 29 LEC, CSRD.) * Stratégie ESG à l'échelle de projet ou de portefeuille immobiliers (structuration, rédaction,[...]

photo Adjoint / Adjointe responsable de magasin de détail

Adjoint / Adjointe responsable de magasin de détail

Emploi Alimentation - Supérette

Nanterre, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Travailler chez Lidl, c'est bien plus qu'un job ! C'est motiver une équipe tout en étant actif sur le terrain, afin de satisfaire au mieux nos clients ! En rejoignant notre équipe, tu intègres une entreprise en pleine croissance où tu peux mettre à profit ta fibre commerciale et ta réactivité au quotidien, tout en gardant à cœur l'expérience de nos clients. Tu accompagnes une équipe dynamique et soudée, dont la principale mission est d'assurer le bon fonctionnement de votre surface de vente. En tant qu'Adjoint Manager de Supermarché, tu secondes le Responsable de Supermarché dans l'ensemble de ses missions. Homme ou femme de terrain, ta présence en surface de vente est indispensable auprès de tes équipes. Afin d'atteindre vos objectifs stratégiques, tu prends en charge la gestion commerciale, administrative du supermarché et l'animation des collaborateurs à travers tes missions quotidiennes : Participer à la gestion et à la motivation du personnel : former et impliquer les équipes dans le développement du supermarché et l'atteinte des objectifs : Garantir la bonne tenue du supermarché en termes d'approvisionnement, de disponibilité et de fraîcheur des produits, [...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Gennevilliers, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

KONECTA : Nous sommes l'un des principaux fournisseurs de services mondiaux de Customer Management, et nous avons été reconnu comme Leader dans le classement global des fournisseurs de services d'Expérience Client pour les télécommunications et médias. Nous avons 12 000 collaborateurs en France répartis sur 26 sites, plus de 30 langues sont parlées. Nous avons été salués par L'AFNOR pour notre contribution au Développement Durable et Responsabilité Sociétale des Entreprises en nous délivrant le label engagé RSE au niveau "EXEMPLAIRE". C'est le plus haut niveau de l'échelle ! Par ailleurs, nous avons obtenu un score de 91 points sur 100 à l'Index de l'égalité femmes-hommes pour 2020. Description du poste : En tant que téléconseiller(ère), vous serez chargé(e) de répondre aux demandes des clients par téléphone, d'apporter des solutions adaptées et de garantir leur satisfaction. Missions principales : Répondre aux appels entrants des clients. Identifier et analyser les besoins des clients pour leur proposer une solution adéquate. Assurer un suivi des dossiers clients et garantir un service de qualité. Traitement de réclamations. Liste non exhaustive, d'autres missions[...]

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Châtenay-Malabry, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

INTRODUCTION : Travailler chez Lidl, c'est bien plus qu'un job ! En rejoignant le Service Action Food du Siège, tu intègres le pôle Opérations Internationales où ta mission principale est de gérer les tâches administratives de l'équipe, en véritable support des chargés d'offres promotionnelles. MISSIONS : Afin d'atteindre tes objectifs, tu intègres une équipe qui t'accompagne dans tes missions quotidiennes : Mener une veille et pratiquer des analyses concurrentielles régulières (thématiques, articles, prix de vente, publicité), Préparer les répartitions pour les différents services (Achats, Supply Chain, Logistique), Participer aux corrections du prospectus publicitaire, Assurer la maintenance de notre base de données, en garantissant l'exactitude des informations. PROFIL : Au-delà de tes expériences professionnelles, nous recherchons avant tout une personnalité. Tu es dynamique, curieux(se), rigoureux(se) et organisé(e) ? Tu fais preuve d'autonomie, de rigueur et tu as un bon esprit d'analyse ? Tu es un(e) bon(ne) communiquant(e) et tu sais travailler en équipe ? Si tu as répondu oui à ces questions, alors n'hésite pas à rejoindre la #TeamLidl. Pour candidater[...]

photo Chargé / Chargée de projet marketing

Chargé / Chargée de projet marketing

Emploi Négoce - Commerce gros

Gennevilliers, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

À propos de Label7 Label7 est une entreprise spécialisée dans la production d'étiquettes pour la fashion industry. Présent dans 7 pays, nous sommes engagés à fournir des produits de qualité et un service client irréprochable. Dans le cadre de notre développement de notre siège France et de notre engagement à optimiser nos opérations internes, nous créons un poste stratégique de Chargé(e) de Projets Marketing. Missions Principales En tant que Chargé(e) de Projets Marketing, vous serez le point de contact principal pour piloter et coordonner des projets stratégiques destinés à nos clients. Vous collaborerez avec l'ensemble des services internes pour garantir la réussite des projets et une satisfaction client optimale Gestion de projets Marketing : - Être l'interlocuteur privilégié des clients pour comprendre leurs besoins, leurs attentes, et traduire leurs objectifs en projets concrets. - Définir le périmètre, les objectifs et les délais de chaque projet, en veillant à aligner les parties prenantes internes. Coordination interservices France et Chine: - Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes (design, production, commercial, logistique, etc.)[...]

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